डीएम के जनता दरबार मे हुई 20 शिकायतें दर्ज
बागेश्वर । जिलाधिकारी आशीष भटगांई की अध्यक्षता तहसील सभागार में सोमवार को जनता दरबार आयोजित हुआ। जनता दरबार में पेयजल,सड़क विद्युत आदि विभागों को लेकर 20 समस्याएं/शिकायतें दर्ज हुई। अधिकांश समस्याओं का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों व समस्याओं के निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया। जिलाधिकारी ने कहा कि अधिकारी जनता दरबार के साथ ही अन्य माध्यम से प्राप्त होने वाली समस्याओं व शिकायतों के प्रति गंभीरता से कार्य करें। सभी का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण तरीके से निस्तारण करने के साथ ही शिकायतकर्ता को भी अधिकारी अवगत कराना सुनिश्चित करेंगे।
जनता दरबार में सिया के ग्रामीणों ने धूराफाट पेयजल लाइन के अंतर्गत ग्राम पंचायत सिया में पेयजल लाइन का मरम्मत कार्य कराने के साथ ही प्रधानमंत्री आवास योजना से संबंधित पोर्टल को क्रियाशील कराने की मांग की,जिस पर जिलाधिकारी ने ईई जल संस्थान को पेयजल योजना का प्रस्ताव जल्द उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। साथ ही पीएम आवास को लेकर संबंधित अधिकारी को आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए। पीपलखेत (अद्यानी) निवासी दिनेश चंद्र पांडे ने खनन कार्य से आवासीय भवन को खतरा बताते हुए मुआवजा दिलाने की मांग की,जिस पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी को नियमानुसार आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए। प्रताप राम निवासी नौगांव स्यालडोबा ने आर्थिक स्थिति ठीक न होने का हवाला देते हुए भवन निर्माण हेतु आर्थिक सहायता दिलाने की मांग की, जिस पर जिलाधिकारी ने जिला विकास अधिकारी को आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए।
जनता दरबार में पलायन बनलेख निवासी रमेश गिरि ने दोफाड़-बैड़ामझेडा मोटर मार्ग निर्माण के दौरान जमीन धसने से आवासीय भवन का खतरा बताते हुए अन्यत्र विस्थापन की मांग की, जिस पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी कपकोट को आवश्यक कार्यवाही हेतु निर्देशित किया। मजियाखेत निवासी अशोक कुमार लोहनी ने ज्वालादेवी वार्ड में नगर पालिका की नाली से जगह-जगह रिसाव होने से सुरक्षा दीवार में दरारे पडने की बात करते हुए मरम्मत कार्य कराने की मांग की,जिस पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी को आवश्यक कार्यवाही के लिए निर्देशित किया। प्रकाश चंद्र पांडे ने खतरा बने विद्युत तारों को हटाने,जवाहर गिरि ने पर्याप्त पेयजल उपलबध कराने व तुलसी देवी ने आर्थिक सहायता दिलाने एवं किशन सिंह मलडा ने आमागी उत्तरायणी मेले के दौरान संगम पर स्वच्छता का विशेष ध्यान दिए जाने, सूर्यकुंड में अस्थाई पुल बनाने की मांग की।
जनता दरबार के बाद सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों एवं समस्याओं को अधिकारी गम्भीरता से लेना सुनिश्चित करें। समस्याओं एवं शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करते हुए शिकायतकर्ता को संतुष्ट करें। उन्होंने अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा कि सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर दर्ज शिकायतों को कतई भी लम्बित न रखे। सोमवार को तहसील सभागार में जिलाधिकारी आशीष भटगांई ने सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए अधिकारियों यह निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने सभी विभागध्यक्षों को सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों को तेजी के साथ निस्तारण करते हुए पोर्टल के माध्यम से शिकायकर्ता से बात करने के भी निर्देश दिए।
सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा के दौरान जिलाधिकारी ने स्वंय शिकायतकर्ता गोकुल सिंह राठौर से फोन पर बात की। तथा उनके द्वारा की गई शिकायत पर विभाग द्वारा की गई कार्रवाई की जानकारी प्राप्त की। शिकायकर्ता द्वारा बताया गया कि विभाग द्वारा जल जीवन मिशन योजना के तहत पेयजल लाइन व टैंक तो बना दिए है लेकिन पानी की आपूर्ति कम हो रही है,उन्होंने पर्याप्त पानी की आपूर्ति की मांग की। जिस पर जिलाधिकारी ने ईई सिंचाई को कड़े निर्देश देते हुए कहा कि गांव में पानी की आपूर्ति को तत्काल ठीक कराया जाए। जिलाधिकारी ने कहा कि जनता दरबार एवं शिविरों में पेयजल को लेकर सबसे अधिक शिकायतें आ रही है। उन्होंने विभागों को पेयजल से जुड़ी समस्याओं का तत्काल समाधान कर निस्तारण करने के निर्देश दिए।
जनता दरबार में मुख्य विकास अधिकारी आरसी तिवारी,अपर जिलाधिकारी एनएस नबियाल, उपजिलाधिकारी मोनिका, मुख्य शिक्षा अधिकारी जीएस सोन,जिला पूर्ति अधिकारी मनोज कुमार बर्मन,ईई विद्युत मोहम्मद अफजाल,जल निगम बीके रवि,जिला सेवायोजन अधिकारी प्रवीण गोस्वामी,जिला पर्यटन अधिकारी पीके गौतम सहित अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
