बागेश्वर में स्वास्थ्य सेवाओं की नई सुबह: ‘हैलो हेल्थ हेल्पलाइन’ और डिजिटल टोकन सिस्टम का शुभारंभ

रात्रिकालीन स्वास्थ्य परामर्श सेवा और तकनीकी नवाचार से सुदूर क्षेत्रों को मिलेगा लाभ

बागेश्वर ।। पर्वतीय क्षेत्रों में स्वास्थ्य सुविधाओं को सुलभ, त्वरित और तकनीकी रूप से सशक्त बनाने की दिशा में एक ऐतिहासिक पहल करते हुए जिलाधिकारी आशीष भटगांई ने आज जिला चिकित्सालय बागेश्वर में ‘हैलो हेल्थ हेल्पलाइन’ सेवा और डिजिटल टोकन प्रणाली का विधिवत शुभारंभ किया।

इस अवसर पर जिलाधिकारी ने कहा,

“हमारा लक्ष्य है कि पहाड़ों में रहने वाले हर व्यक्ति को सहज, सम्मानजनक और सुलभ स्वास्थ्य सुविधा मिले। हेल्पलाइन और डिजिटल नवाचार इस दिशा में मील का पत्थर सिद्ध होंगे।”

रात्रिकालीन स्वास्थ्य सेवा: अब रात में भी मिलेगा परामर्श

नई हैलो हेल्थ हेल्पलाइन सेवा (मोबाइल नंबर: 9068520235) के माध्यम से अब जनपदवासी रात्रि 08 बजे से प्रातः 08 बजे तक भी स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और चिकित्सीय परामर्श प्राप्त कर सकेंगे।
यह सेवा विशेष रूप से दूरस्थ और दुर्गम पर्वतीय क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों के लिए अत्यंत लाभकारी सिद्ध होगी, जो भौगोलिक कठिनाइयों के कारण अस्पताल नहीं पहुंच पाते।

हेल्पलाइन से मिलने वाली प्रमुख सुविधाएं:

डॉक्टरों की उपलब्धता की जानकारी

ब्लड स्टॉक की स्थिति

एक्स-रे, अल्ट्रासाउंड जैसी जांच सुविधाओं की जानकारी

आपातकालीन स्थिति में एम्बुलेंस की उपलब्धता

जिलाधिकारी ने निर्देश दिए हैं कि सेवा को टोल-फ्री बनाया जाए ताकि कोई भी नागरिक आर्थिक बाधा के बिना इसका लाभ ले सके। साथ ही, हेल्पलाइन पर प्रशिक्षित और संवेदनशील स्टाफ की तैनाती सुनिश्चित की जाएगी जो मरीजों को सटीक और मानवीय परामर्श प्रदान कर सके।

डिजिटल टोकन प्रणाली: अब ओपीडी में नहीं लगेगी कतार

स्वास्थ्य सेवाओं में तकनीकी समावेशन के तहत जिले में डिजिटल टोकन सिस्टम भी लागू कर दिया गया है। इसके तहत मरीज अब ओपीडी में लंबी कतार में खड़े होने के बजाय क्रमवार टोकन नंबर प्राप्त कर निर्धारित समय पर परामर्श ले सकेंगे।
यह नवाचार न केवल मरीजों के समय की बचत करेगा, बल्कि अस्पताल प्रबंधन में पारदर्शिता और कुशलता भी सुनिश्चित करेगा।

प्रमुख अधिकारी रहे उपस्थित

कार्यक्रम के दौरान मुख्य चिकित्सा अधीक्षक तपन शर्मा, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. आदित्य तिवारी समेत स्वास्थ्य विभाग के अधिकारी और अस्पताल प्रशासन उपस्थित रहे। सभी ने इस पहल को जनपद के लिए एक क्रांतिकारी कदम बताया और इसे स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में एक आदर्श मॉडल के रूप में देखा।
बागेश्वर प्रशासन की यह पहल ना केवल स्वास्थ्य सेवाओं की पहुंच को बढ़ाएगी, बल्कि तकनीक के बेहतर उपयोग से सेवाओं की गुणवत्ता और कार्यक्षमता में भी निखार लाएगी। यह प्रयास समूचे पर्वतीय अंचल के लिए एक प्रेरणादायी उदाहरण बन सकता है।